Alta del cliente
Sigue estos pasos para dejar tu cuenta lista. Puedes marcar cada paso cuando lo termines.
Lista de alta
0 de 5 pasos listos
Perfil de Google
Reclama o crea tu perfil de empresa de Google y verifica tu negocio.
PendienteCanales
Elige cómo te escriben tus clientes: WhatsApp, chat web y correo.
PendienteDominio
Conecta el dominio de tu negocio o usa uno provisional.
PendienteWeb publicada
Revisa el prototipo con tu información validada y publícalo.
PendienteAgentes en modo sombra
Tus agentes proponen respuestas y tú las apruebas antes de que salgan.
Pendiente
Asistente de canales: WhatsApp
WhatsApp tiene tres niveles. En el piloto usamos el nivel 1.
Nivel 1 — Asistido
La plataforma redacta y tú envías desde WhatsApp Business.
Disponible en el pilotoNivel 2 — Coexistencia
Tu número sigue en tu app y la plataforma también lo usa.
Después del pilotoNivel 3 — Número dedicado
Un número exclusivo conectado por un proveedor.
Después del piloto
Proveedores para los niveles 2 y 3
Twilio
Proveedor global con herramientas para desarrolladores.
Después del piloto360dialog
Proveedor de la API de WhatsApp Business.
Después del pilotoGupshup
Plataforma de mensajería conversacional.
Después del pilotoYCloud
Proveedor de la API de WhatsApp Business.
Después del piloto
Tú eliges el proveedor; el costo se paga directo a él y se informa antes de contratar.
El número y el portafolio de Meta son tuyos, del cliente. Si cambias de proveedor u operador, te los llevas.
Alternativas sin WhatsApp
- Chat web Incluido
- Correo Incluido
- SMS Próximamente
- Instagram Próximamente
- Messenger Próximamente
- Telegram Próximamente
- Voz Próximamente